É a técnica que busca informações sobre o mercado, de maneira organizada e sistemática, de acordo com técnicas especificas, visando auxiliares as empresas no processo decisório minimizando as margens de erros.
Teste de produto – procura avaliar o produto com a ajuda da opinião dos consumidores.
Store-audit – os estoques dos produtos a serem pesquisados de um estabelecimento comercial são analisados em períodos sucessivos, através da observação dos mesmos ou por meio do registro das notas fiscais ou outros tipos de documentos.
Desk research – é uma pesquisa de gabinete, realizada com a utilização de dados secundários, ou seja, com informações já existentes, mas por outro lado estão dispersas e são heterogêneas.
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